Как начать

Чтобы включить функционал бекапирования архивов КЭДО необходимо:

• Скачать файл с опросником по ссылке

• Ознакомиться с Информацией в верхней части таблицы

• Заполнить столбец “Ответ”. В качестве подсказки по заполнению используйте комментарий из соседнего столбца

• Отправить заполненную таблицу в службу заботы о клиентах на help@hr-link.ru

Как происходит выгрузка

1. HRlink на основании расписания проверяет документы/заявления, которые удовлетворяют следующим условиям:

   1. КЭДО по документу/заявлению - завершено

   2. Дата создания и дата завершения КЭДО - больше или равны указанной дате

   3. Была ли ранее произведена выгрузка архива КЭДО по документу/заявлению

   4. В случае, если нет документов/заявлений, удовлетворяющих заданным условиям, то выгрузки не происходит.

2. HRlink выгружает архив КЭДО по документам/заявлениям

1. Выгрузка происходит в заданные часы

2. Каждый выгруженный архив система помечает, чтобы не выгружать повторно

3. в корневом каталоге проверяется наличие нужного каталога, если нет, то создается каталог:

   1. <Наименование ЮЛ>\<ФИО Физлица>-<СНИЛС>\<Тип документа>

4. Имя архива КЭДО для всех клиентов определяется единым образом:

1. Для Документа: <ID документа>-<Номер документа>-<Дата документа>

   1. Если номер документа не задан подставлять - “бн“

2. Для Заявления: <ID Заявления>-<Номер заявления>-<Дата заявления>

1. Если номер заявления не задан подставлять - “бн“

ВАЖНО:

1. Сейчас поддерживается выгрузка на FTPS и SFTP сервера

   1. Мы НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем использовать выгрузку на SFTP сервер

2. Ваш сервер должен быть настроен соответствующим образом

   1. Важно обратить внимание на разрешённую длину абсолютных путей на сервере. При сохранении дерева каталогов и .zip файла (<Юрлицо>\<ФИО_СНИЛС>\<Тип_докумета_или_заявления>\архив.zip), мы ограничиваем названия каждого каталога и файла 127 символами кириллицей (например, на случай если тип документа будет очень длинным), таким образом, необходимая минимальная длина абсолютного пути на сервере должна быть равна /начальная_директория_выгрузки/ +127 кириллицей / +127 кириллицей / +127 кириллицей / +127 кириллицей, плюс небольшой запас.

      1. Важно понимать, что на сервере может быть настроена необходимая нам длина для абсолютных путей, но при попытке сохранить директории и файлы по SFTP, этого сделать не удаётся возникает ошибка Couldn't create directory: Bad message (к примеру). Т.е. необходимо точно убедиться что директории и файлы нужной длины будут сохраняться на севере именно при подключении по SFTP

3. Предоставленная учётная запись должна обладать правами (на уровне директории куда осуществляется выгрузка и ниже)

   1. создание / удаление директорий

   2. создание / удаление файлов

   3. чтение содержимого директорий

4. HRlink будет выгружать архивы КЭДО по документам/заявлениям, у которых дата создания и дата завершения КЭДО больше или равна указанной в настройках.

5. Ошибки при выгрузке логируются, но не происходит уведомления администратора.

6. В нормальном режиме выгрузка настроена на ночное время 17:00 - 04:00 Мск, в этот период Ваш сервер должен быть включен.

7. Новые архивы будут выгружаться по мере их появления на портале HR-Link, появляются они когда по какому-то документу или заявлению завершился документооброт.

8. Уже выгруженные архивы повторно выгружаться не будут, независимо от того остались они у Вас на сервере, или нет, можете их удалять, но лучше делать это в момент когда выгрузка не производится. При этом, в случае необходимости, мы можем заново выгрузить необходимый Вам архив, для этого необходимо обратиться в службу поддержки.

Что будет дальше

1. Мы сделаем интерфейс для того, чтобы вам было удобно самостоятельно управлять настройками выгрузки

2. HRlink будет отправлять уведомления администратору, в случае получения ошибок при выгрузке

3. HRlink будет учитывает возможные изменения, например, было обновление Печатной формы. Если было изменение после выгрузки, считается что архив по такому документу/заявлению не выгружался