Выпустить сертификат УНЭП
Шаг 1. Подписать заявление
После того, как Кадровый специалист создаст заявку на выпуск УНЭП, вам придет уведомление на адрес электронной почты или номер телефона, которые были указаны в качестве канала для уведомлений.
По умолчанию ваш личный кабинет откроется на витрине IT-сервисов. Для того, чтобы продолжить работу на портале и подписать Заявление на выпуск УНЭП, перейдите в один из разделов: Заявления или Документы. Для этого кликните на нужную иконку.
Перейти к подписанию Заявления на выпуск УНЭП можно по ссылке из сообщения на портале или из уведомления, которое пришло на электронную почту или по SMS
Перед подписанием проверьте корректность персональных данных в Заявлении и, если все верно, нажмите на кнопку Подписать. На портале может быть подключен один из следующих удостоверяющих центров: Астрал-Софт или СКБ “Контур”. Перейдите к Шагу 2 в зависимости от Удостоверяющего центра.
Заявление от Астрал-Софт:
Заявление от СКБ “Контур:
Если вы нашли ошибку в персональных данных, нажмите Отклонить, впишите причину и нажмите кнопку Отправить. После того, как вы отклонили заявку, сотрудник отдела кадров еще раз перепроверит и отредактирует данные и создаст новую заявку. Например, в качестве причины для отклонения заявки, может быть ошибка в паспортных данных.
Шаг 2. Астрал-Софт. Завершить выпуск УНЭП с компьютера
Откроется окно с подтверждением. Не закрывайте его. Скопируйте четырехзначный код, который придет в уведомлении
Введите скопированный код в окно с подтверждением и нажмите кнопку Подписать
После подписания Заявление будет отправлено в Удостоверяющий Центр
Когда сертификат будет сформирован, вам придет новое уведомление.
Перейдите по ссылке к сертификату и нажмите кнопку Подписать
Если выпуск УНЭП прошел успешно, система сообщит об этом
Шаг 2. СКБ Контур. Завершить выпуск УНЭП
В открывшемся диалоговом окне нажмите на кнопку Выслать код. Не закрывайте это окно. Одноразовый код для СКБ Контур всегда приходит в СМС-сообщении
Введите одноразовый шестизначный код из сообщения в соответствующее поле диалогового окна на портале и нажмите на кнопку Подтвердить
Заявка будет отправлена в УЦ. Появится соответствующее уведомление. Закройте уведомление и дождитесь завершения процесса выпуска УНЭП
После того, как выпуск УНЭП будет завершен, вам придет соответствующее уведомление
Со смартфона: Выпуск сертификата УНЭП с очной идентификацией
Со смартфона:УЦ Астрал-Софт. Выпуск сертификата УНЭП с очной идентификацией
Для выпуска сертификата УНЭП со смартфона:
Перейдите по ссылке к заявке на выпуск УНЭП из уведомления, которое пришло Вам на почту или в виде СМС или откройте портал на главной странице и кликните на Документы
Откроется страница с заявкой на выпуск УНЭП. Нажмите на кнопку Подписать, расположенную в нижней части страницы. Система отправит Вам код подтверждения заявки на выпуск УНЭП на электронную почту или в СМС-сообщении
Откройте уведомление с кодом подтверждения заявки на УНЭП и скопируйте четырехзначный код
Вставьте или введите код в специальное окно. Система сообщит о том, что заявка была отправлена на подтверждение
После того, как удостоверяющий центр обработает Вашу заявку, Вам придёт новое уведомление с приглашением завершить процесс выпуска электронной подписи. Перейдите по ссылке из уведомления
Ссылка приведёт Вам на страницу сертификата УНЭП. Нажмите на кнопку Подписать и подтвердите действие в открывшемся окне
После подписания статус сертификата изменится на «Выпущен»
Вы можете в любой момент перейти к просмотру сертификата по ссылке из уведомления или в личном кабинете
Со смартфона: СКБ Контур. Выпуск сертификата УНЭП с очной идентификацией
Для выпуска сертификата УНЭП со смартфона:
Перейдите по ссылке к заявке на выпуск УНЭП из уведомления, которое пришло Вам на почту или в виде СМС или откройте портал на главной странице и кликните на Документы
Откроется страница с заявкой на выпуск УНЭП. Нажмите на кнопку Подписать, расположенную в нижней части страницы. Откроется окно с номером телефона
Нажмите на кнопку Выслать код, расположенную справа от номера телефона и дождитесь СМС, отправителем в СМС будет «kontur»
Скопируйте или запомните шестизначный код, который пришёл в СМС
Вернитесь на портал HRlink, введите код в поле подтверждения номера телефона и нажмите на кнопку Подтвердить
После подтверждения номера телефона система сообщит о том, что заявка была отправлена в удостоверяющий центр. Вы увидите соответствующее уведомление
После того, как удостоверяющий центр обработает заявку, статус сертификата изменится на «Выпущен»
Об успешном выпуске сертификата придёт уведомление на электронную почту или в виде СМС-сообщения. Вы сможете перейти к просмотру сертификата по ссылке из уведомления или в личном кабинете
Определить УЦ, выпустивший сертификат
Для того, чтобы определить Удостоверяющий центр, который выпустил сертификат:
На портале нажмите на кружок с Вашими инициалами и выбери из выпадающего списка Сертификат ЭП
Пример сертификата СКБ Контур:
Пример сертификата Астрал:
Выпуск УНЭП с удаленной идентификацией
После подписания заявления может появиться информация о необходимости пройти Удалённую идентификацию.
Нажмите на кнопку Перейти на Госуслуги. Вы будете перенаправлены на страницу уведомлений на портале Госуслуг. Если на момент перехода по ссылке Вы не авторизованы на портале Госуслуг, вам необходимо будет пройти этот этап
❗Подтвердить выпуск сертификата ЭП можно только в течение 24 часов.
Если у вас не получилось перейти из HR-Link, то вы можете зайти в уведомления через личный кабинет на Госуслугах, нажав на свои инициалы в правом верхнем углу.
Нажмите на уведомление о подтверждении выпуска УНЭП
Подтвердите, что это вы подписали заявку на выпуск УНЭП
Система отобразит уведомление о том, что подтверждение отправлено, и на Ваше имя будет выпущен сертификат УНЭП. Стандартное уведомление содержит сообщение о необходимости получения сертификата в УЦ, но Вам не требуется этого делать.
Перевыпуск УНЭП
Заявка на перевыпуск УНЭП формируется автоматически. Происходит это в двух случаях:
При смене ФИО. Заявка не сформируется автоматически, если менее 30 дней назад на Ваше имя уже была сформирована заявка на перевыпуск в связи с изменением ФИО.
По окончанию срока действия сертификата. Заявка сформируется автоматически, если до окончания срока действия сертификата осталось менее 5 календарных дней.
Изменение канала для получения кода подписания в УНЭП
Код при подписании документов или заявлений приходит на номер или адрес электронной почты, которые были ранее указаны в заявке на выпуск электронной подписи. Если у вас изменился номер телефона или адрес электронной почты, обратитесь в Службу заботы о клиентах на help@hr-link.ru.