Администраторы могут настраивать в HRlink отправку автоматических уведомлений Сотрудникам и Руководителю с напоминанием о необходимости подписать Документ. Это упрощает работу Кадровика и помогает увеличить количество своевременно подписанных документов.
Настройка уведомлений по фиксированному расписанию
Для активации автоматических уведомлений:
Перейдите в Настройки→Повторные уведомления.
Выберите канал получения уведомлений: Email, СМС, Telegram или звонки, активировав соответствующий ползунок. Если для разных сотрудников вы используйте разные каналы для уведомлений, то можно активировать сразу несколько каналов и выполнить индивидуальную настройку для каждого из них.
Выберите, кого необходимо уведомлять: Всех, только Руководителя или только Сотрудников.
Назначьте время отправки уведомлений и лимит уведомлений на человека (физлицо) в месяц.
Нажмите Сохранить.
Особенности:
HRlink будет отправлять сотруднику повторные уведомления, если он не подписал документ в течение одного календарного дня.
Сотрудникам будет приходить уведомление со ссылкой на полный список неподписанных документов.
Отправка повторных уведомлений не будет запущена, пока у пользователя не появится долг по документу, полученному после активации настройки.
Например, настроенное время повторных уведомлений – 16:00. Если вы отправили сотруднику документ в 15:00 и он не подписал его по состоянию на 15:00 следующего рабочего дня, то в 16:00 он получит повторное уведомление. Если вы отправили документ в 17:00, а повторные уведомления настроены на 16:00, то пользователь, не подписавший документ, получит повторное уведомление только в 16:00, но уже через 2 дня.
Настройка уведомлений по гибкому расписанию, рассчитанному при помощи Искусственного интеллекта (ИИ)
Отправка таких уведомлений происходит в удобное для сотрудника время, которое определил искусственный интеллект. Эта настройка увеличит количество своевременных подписаний и освободит кадровиков от лишней работы с повторными уведомлениями.
Основные параметры, которые использует ИИ для подсчета оптимального времени отправки уведомлений:
Пол, возраст, регион
Время и дни недели, в которые было подписано больше всего документов
Вероятность подписания документа в течении 8 часов после получения уведомления в это время
Настройка доступна только для облачного решения
Для активации Повторных уведомлений, рассчитанных при помощи ИИ:
Перейдите в Настройки→Повторные уведомления
Переведите ползунок в активное положение напротив того канала, где необходимо настроить повторные уведомления. Поставьте галочку для пункта Персонализированное время. Эта опция доступна для Email и СМС
Выберите интервал уведомлений. Если в организации предусмотрена пятидневная рабочая неделя, то поставьте галочку Только по рабочим дням
Выберите, кого необходимо уведомлять и нажмите Сохранить
Проверьте параметры после сохранения. При необходимости их можно отредактировать нажатием на иконку карандаша
Укажите Начало повторных уведомлений и нажмите Сохранить Повторные уведомления будут отправлены не раньше, чем через указанное количество часов после отправки документа на подписание.
Отправка повторных уведомлений прекращается, когда сотрудник подпишет все документы.
Для активации ИИ на портале, обратитесь в Службу заботы о клиентах на help@hr-link.ru.